مرکز تحقیقات و آموزش کشاورزی و منابع طبیعی استان گلستان GANRRC
دوره آموزشی غیرحضوری و وبیناری مهارت های برقراری ارتباط موثر در مرکز تحقیقات و آموزش کشاورزی و منابع طبیعی گلستان در روزهای ۲۸ و ۳۰ فروردین ۱۴۰۰ در ساختمان شهید حاجی کریمی معاونت آموزش برگزار شد و همکاران استانی و کشوری به صورت آنلاین از دوره بهره مند شدند.
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل مرکز تحقیقات و آموزش کشاورزی و منابع طبیعی گلستان، در این برنامه مهندس محمد حسن پناه مسول روابط عمومی و امور بین الملل این مرکز با اشاره به سرفصل های دوره،
- تعریف ارتباطات
• اجزای فرایند ارتباط
• سطوح ارتباط
• عوامل موثر در ارتباط
• اصول برقراری ارتباط موثر
• شخصیت،شناخت،خدمت و رفتار مناسب
• قوانین برقراری ارتباط شفاف ) پرسش، گوش کردن، رفتار و همزبانی(
• ارتباطات کلامی و زبان بدن
• مهارت های برقراری ارتباط موثر
• ارتباطات تلفنی
• تکنیک های ورود، حین و خاتمه مذاکره
• موانع ارتباطات موثر
• بایدها و نبایدها در برقراری ارتباط
به تشریح مباحث مرتبط پرداخت و در ادامه در ارتباطی دو سویه موضوعات جلسه مورد بحث و گفتگو قرار گرفت.
