برگزاری دوره آموزشی وبیناری ارتباط موثر و فنون مذاکره در مرکز تحقیقات و آموزش گلستان

دوره آموزشی غیرحضوری و وبیناری ارتباط و فنون مذاکره موثر در مرکز تحقیقات و آموزش کشاورزی و منابع طبیعی گلستان در ۱۶ اسفند ۱۴۰۱ در ساختمان شهید حاجی کریمی معاونت آموزش برگزار شد و همکاران استانی و کشوری به صورت آنلاین از دوره بهره مند شدند.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل مرکز تحقیقات و آموزش کشاورزی و منابع طبیعی گلستان، در این برنامه مهندس محمد حسن پناه مسول روابط عمومی و امور بین الملل این مرکز با اشاره به سرفصل های دوره،

– تعریف ارتباطات
– اجزای فرایند ارتباط
– سطوح ارتباط
– عوامل موثر در ارتباط
– اصول برقراری ارتباط موثر
– شخصیت،شناخت،خدمت و رفتار مناسب
– قوانین برقراری ارتباط شفاف (پرسش، گوش کردن، رفتار و همزبانی)
– ارتباطات کلامی و زبان بدن
– مهارت های برقراری ارتباط موثر
– ارتباطات تلفنی
– تکنیک های ورود، حین و خاتمه مذاکره
– موانع ارتباطات موثر
– بایدها و نبایدها در برقراری ارتباط
– انواع مذاکره
– برنامه ریزی برای مذاکره
– چالش‌های ارتباط در مذاکره
– مذاکره چندجانبه

و …

به تشریح مباحث مرتبط پرداخت و در ادامه در ارتباطی دو سویه موضوعات جلسه مورد بحث و گفتگو قرار گرفت.